## Objetivo

Aplicar cambios en producción con previsibilidad, reversibilidad y comunicación clara.

## Ciclo de cambio

<Steps>
  <Step title="1) Clasificar cambio">Define si es low-risk, high-risk o breaking e identifica equipos impactados.</Step>
  <Step title="2) Preparar validación">Asegura tests, criterios de rollback y owner responsable de ejecución.</Step>
  <Step title="3) Ejecutar en ventana adecuada">Evita ventanas de riesgo externo y confirma cobertura on-call.</Step>
  <Step title="4) Verificar post-release">Monitoriza métricas clave y cierra solo tras estabilidad sostenida.</Step>
</Steps>

## Matriz de decisión

| Tipo | Aprobación mínima | Rollback obligatorio |
| --- | --- | --- |
| Low-risk | owner técnico | recomendado |
| High-risk | owner técnico + owner operacional | obligatorio |
| Breaking | owner técnico + owner operacional + comunicación externa | obligatorio |

## Relación con changelog

Todo cambio en producción debe generar registro claro en changelog con:

- fecha/hora de despliegue;
- impacto esperado;
- ruta de mitigación si aplica.