## Sinais de alerta

- Queda abrupta da taxa de sucesso de checkout.
- Aumento de erros 4xx/5xx na criação de sessões.
- Tickets de clientes com pagamentos bloqueados.

## Resposta imediata

<Steps>
  <Step title="1) Confirmar escopo">Isola se o impacto é global, por organização ou por modo (test/live).</Step>
  <Step title="2) Verificar dependências">Confirma disponibilidade Stripe, base de dados e filas de processamento.</Step>
  <Step title="3) Mitigar">Ativa fallback seguro ou degradação controlada para evitar perda total de conversão.</Step>
  <Step title="4) Comunicar">Publica atualização com impacto, mitigação ativa e próxima revisão.</Step>
</Steps>

## Checklist técnico

- Endpoint de checkout responde dentro do SLA.
- Tokens e permissões da organização válidos.
- Sem acumulação anormal de falhas de reconciliação.

<Warning title="Erro comum">Repetir pedidos manualmente sem confirmar se já existe checkout pendente pode amplificar inconsistências. Valida primeiro o erro devolvido, a sessão pendente e o estado da subscrição.</Warning>