## Quando ativar

Ativa este runbook quando a fila de webhooks cresce acima do limiar definido e a latência de processamento degrada.

## Estratégia

- Preservar idempotência antes de escalar throughput.
- Priorizar eventos críticos de faturação e estado de pagamento.
- Evitar replay cego sem janela e filtros.

## Procedimento

<Steps>
  <Step title="1) Medir backlog">Quantifica atraso por tipo de evento e organização.</Step>
  <Step title="2) Aumentar capacidade">Escala workers por lotes e monitoriza erro por minuto.</Step>
  <Step title="3) Aplicar replay controlado">Reprocessa eventos com marcação clara e deduplicação ativa.</Step>
  <Step title="4) Validar reconciliação">Confirma convergência entre eventos processados e estado final no dashboard.</Step>
</Steps>

## Saída esperada

- Backlog regressa a janela nominal.
- Sem duplicação de efeitos de negócio.
- Auditoria completa de eventos reprocessados.